Hướng dẫn sử dụng

Chào mừng bạn đến với A2BID, đây là không gian giúp mọi người dễ dàng chia sẻ và bán lại những phụ kiện dư dùng thông qua việc thiết lập đấu giá trực tuyến. Để trải nghiệm mua bán diễn ra an toàn và hiệu quả, vui lòng tham khảo các hướng dẫn chi tiết dưới đây.

🛒 NHÓM 1: DÀNH CHO NGƯỜI MUA (BUYER)

1. Tham gia Đấu giá trực tuyến

• Đặt giá (Bid): Nhập số tiền bạn muốn trả (phải cao hơn mức giá hiện tại cộng với bước giá tối thiểu). Hoặc cứ ấn vào “Đấu giá ngay”, hệ thống đã tự động nâng mức bước giá tối thiểu tiếp theo mà “Người bán” cài đặt.

• Theo dõi: Nhận thông báo qua Email khi có người đặt giá cao hơn bạn.

• Kết thúc: Nếu bạn là người đặt giá cao nhất khi hết giờ, hệ thống sẽ xác nhận bạn là người thắng cuộc.

• Lưu ý: Nếu bạn không có ý định mua sau khi thắng đấu giá, hãy phản hồi lại “Người bán” là bạn không còn có nhu cầu. Trường hợp lặp lại quá nhiều lần sẽ được coi là phá hoại – sẽ bị xóa tài khoản & khóa địa chỉ IP.

2. Mua hàng ngay với giá cố định ở sản phẩm đấu giá

• Đặt hàng: Chọn “Mua ngay với giá…” sau đó bạn nhấp vào “Giỏ hàng”.

• Thanh toán: Kiểm tra thông tin nhận hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp.

• Lưu ý: Để đảm bảo an toàn cho bạn, chúng tôi khuyên nên “Thanh toán khi nhận hàng”, hãy kiểm tra hàng trước khi nhận. Trường hợp “Người bán” không chịu ship COD, hãy cân nhắc tìm tới người bán khác có bán sản phẩm tương tự và hỗ trợ COD. Tránh rủi ro không mong muốn xảy ra. A2BID sẽ không chịu trách nhiệm nếu có vấn đề gì xảy ra.

🛍️ NHÓM 2: DÀNH CHO NGƯỜI BÁN (SELLER)

Là người bán, bạn có chỉ có quyền đăng tải sản phẩm đấu giá. Tuy nhiên, để tối ưu doanh số và xây dựng lòng tin, bạn bắt buộc phải tuân thủ các quy chuẩn về nội dung sau:

1. Quy chuẩn đăng tin (Quan trọng)

• Hình ảnh: Sử dụng ảnh thật, độ phân giải cao, chụp ở nhiều góc độ (trước, sau, chi tiết lỗi nếu có). Không dùng ảnh mạng hoặc ảnh đã chỉnh sửa làm sai lệch thực tế.

• Mô tả sản phẩm:

  • Cung cấp thông số kỹ thuật, tình trạng (Mới/Like New/Cũ).

  • Cam kết trung thực: Tuyệt đối không mô tả sai sự thật, không lừa dối khách hàng về tính năng hay nguồn gốc.

  • Nêu rõ các phụ kiện đi kèm (nếu có).

2. Thiết lập sản phẩm Đấu giá (Auction)

Để tổ chức một phiên đấu giá thành công, bạn cần thiết lập các thông số:

• Giá khởi điểm: Mức giá thấp nhất để bắt đầu phiên đấu giá.

• Bước giá: Số tiền tối thiểu mà người mua phải cộng thêm trong mỗi lần đặt giá tiếp theo.

• Giá mua ngay (tùy chọn): Mức giá mà khách hàng có thể trả để sở hữu ngay sản phẩm mà không cần đấu giá tiếp.

• Thời gian bắt đầu & kết thúc: Ấn định thời điểm phiên đấu giá diễn ra.

• Lưu ý: Mặc định phí vận chuyển là miễn phí. Nếu có phí hãy thiết lập phí vận chuyển trong lúc tạo sản phẩm.

⚠️ QUY ĐỊNH CHUNG & BẢO MẬT

• Xử lý vi phạm: Mọi hành vi đăng tin giả, treo đầu dê bán thịt chó hoặc “quỵt” đơn hàng đấu giá sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Lời khuyên cho người bán: Một mô tả sản phẩm chi tiết và hình ảnh sắc nét có thể giúp tỉ lệ chốt đơn của bạn tăng lên đến 80%!